想要完成水电预付费系统的提升工作，要做好这些事情

　　水电预付费系统服务对象有哪些?

　　1、业务管理人员

　　主要包括了维护用能性质，表具信息，进行开户，销户，换表，充值，退费，结账等业务操作。

　　2、商户门店摊位经营者、企业用户、公寓用户

　　通过app查询用能情况，支付账单等操作

　　3、系统维护人员

　　智能设备、网关、表具等硬件的维护工作，数据异常处理维护更正等工作。

　　4、部门管理人员和企业领导层

　　查看分析管辖范围能的各种用能报表，对比分析，指导能源工作。
 

　　技术方案

　　针对传统商业建筑的预付费系统改造需求，提供一套基于云平台的预付费系统，对客户的水电仪表进行改造，实现远程监控、自助充值和自动分合闸管理。预付费系统通过网络（手机APP、微信公众号等）在线监测管理水电表用能情况，通过先充值后用能、低余额报警、无余额断电、远程分合闸控制等管理手段有效解决抄表难、收费难的问题。

　　水电预付费系统以预付费管理系统和无线远程通讯为基本，相互配合预付费电能管理系统，完成供电管理的专业化和精细化管理。具体办法如下所示：

　　1、以好用和节省为标准，尽可能使用目前设施，选用GPRS无线通信，不用再在所有产业园区开展施工铺装电缆。

　　2、主站系统的基本建设要具备创新性，除开预付费功能外，还需要综合考虑互联网功能，提升系统的智能化水平和客户体验。

　　3、创建短信提醒服务平台，向客户推送停电通知和电费将要用完及时购电通告。

　　系统软件选用以4G无线网络为主导的各个部门分层构造。系统分成三级构造：

　　方案选用分散型监控系统方案，全部网络架构分成三层：管理层、网络层、设备层。管理层便是预付费水电充值系统，包括电子计算机复印机及其监控软件，安装在顾客用电服务中心；网络层就是指4G网络设备、专用型光纤通道网络、数据采集服务器等，安装在计算机机房；设备层指安装在现场低压柜里的预付费电表。